为进一步加强对我校学生公寓社会化服务项目的管理，11月27日、12月6日处长任海伦带队对学生公寓社会化服务项目进行督导检查。

任海伦一行先后深入舜耕校区、燕山校区、圣井校区学生公寓社会化服务项目现场，对学生公寓内的自助洗衣、洗浴、空调、温馨服务室、自动售货机等服务项目的设备运行、安全管理、计量收费、学生诉求应对等方面通过实地查看、听取汇报、现场交流等方式进行督导检查，对发现的问题及安全隐患，现场提出整改意见。

在和学生公寓服务项目负责人座谈交流时，任海伦对学生公寓服务项目的各项工作给予充分肯定，强调学生公寓服务项目属学生基本生活服务需求，关系到学生切身利益与安全，关乎学校工作稳定，各公司务必高度重视，采取积极措施进一步提高服务意识和服务水平，确保学生公寓各项服务项目的设备运行安全、计量计费准确、诉求回复及时，切实维护好学生切身利益，确保学生公寓服务项目工作安全稳定、平稳有序。

学生公寓服务各项目负责人表示，将以此次处领导督导检查为契机，切实履行安全责任，时刻紧绷安全之弦，加强日常巡查管理，不断提高学生公寓服务项目服务质量和服务水平，共同营造安全、稳定、温馨、和谐的公寓环境，为学校事业高质量发展做出应有贡献。